Contact

Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrables.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser cette eau pour les préparations pour bébé ?

Suivez toujours les instructions de préparation figurant sur l’emballage de l’aliment. Une position de température sur l’appareil ne remplace pas ces instructions.

Quand mon filtre doit-il être remplacé ?

Comptez 12 mois maximum ou environ 750 litres, selon ce qui survient en premier. À raison de 2 litres par jour, cela représente environ un an ; à 4 litres par jour, environ six mois. Suivez également l'indicateur de filtre et le manuel.

Que se passe-t-il si je remplace trop tard ?

Le fonctionnement et le débit peuvent diminuer. N'attendez pas un goût anormal : suivez les instructions de remplacement et contactez le support en cas de notification ou de code d'erreur.

Comment fonctionnent la livraison, la garantie et le retour ?

FluoFree livre aux Pays-Bas et en Belgique pour les produits disponibles. Vous disposez de 14 jours de rétractation et d'1 an de garantie commerciale sur les pièces techniques. Cette garantie s'ajoute à vos droits légaux. Consultez la politique de retour pour les conditions et signalez votre retour à support@fluofree.com.

Votre panier

Votre panier est vide

Contact